Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BITTE LESEN SIE DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DAS KLICKEN AUF „ICH STIMME ZU“ ODER DAS ZUGREIFEN ODER DIE NUTZUNG DER APP IN IRGENDEINER WEISE BESTÄTIGEN SIE IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESER VEREINBARUNG UND ERKLÄREN, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN.

1. Wer wir sind

1.1. BauBau ist eine digitale Plattform, die Bauarbeiter mit Bauaufträgen verbindet. Dienstleister/Arbeiter können Bauarbeiter, Maler, Tischler, Fahrer, Baggerführer, Maurer und Kranführer sein. Kunden sind in der Regel Baufirmen, aber auch Privatpersonen.

1.2. Die Plattform ermöglicht es diesen zwei Nutzergruppen, sich zu vernetzen, zu kommunizieren, Aufträge zu verfolgen, Rechnungen zu erstellen und alles weitere für die bestmögliche Arbeitsdurchführung.

1.3. Die digitale Plattform besteht aus einer Webseite für Desktop- und Mobilgeräte, einem Administrator- und Disponenten-Panel, einem Panel für Firmen und Fahrer sowie zwei mobilen Plattform-Apps (iOS und Android) – eine für Auftraggeber und eine für Dienstleister. Ziel ist die Optimierung und Effizienzsteigerung im Bauwesen.

2. Begriffsbestimmungen

2.1. BauBau (die Plattform): Digitale Plattform zur Vermittlung von Bauarbeitern und Bauaufträgen.

2.2. Dienstleister/Arbeiter: Personen oder Firmen aus dem Baugewerbe (z. B. Maler, Tischler, Fahrer etc.), die über die Plattform Bauaufträge suchen.

2.3. Nutzer:

  • 2.3.1. Baufirmen mit Bedarf an Bauarbeitern
  • 2.3.2. Privatpersonen mit Bauprojekten

2.4. Auftrag: Jegliche Bauarbeiten, Materialien oder Bau-Dienstleistungen.

3. Voraussetzungen zur Nutzung der App

3.1. Ein kompatibles Gerät mit Internetzugang und aktueller App-Version ist erforderlich. Eventuell fallen zusätzliche Kosten Ihres Anbieters an.

4. Änderungen

4.1. BauBau kann die AGB jederzeit ändern. Änderungen werden beim nächsten App-Zugriff angezeigt. Durch die weitere Nutzung stimmen Sie diesen Änderungen zu.

5. Richtigkeit der Informationen

5.1. BauBau übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Informationen auf der Plattform.

5.2. Es bestehen Risiken bei der Nutzung mobiler Technologien zur Übertragung vertraulicher Daten.

5.3. Fehlerhafte Informationen können auf begründeten Hinweis durch den Nutzer korrigiert werden (Kontakt: office@baubau.app, Antwort innerhalb von 8 Werktagen).

5.4. Dienstleister sind allein für die Richtigkeit ihrer Inhalte verantwortlich.

5.5. BauBau kann Inhalte entfernen, die unangemessen oder rechtswidrig sind.

6. Datenschutz

6.1. Es gilt die Datenschutzrichtlinie von BauBau (siehe: app.baubau.app/page/privacy-policy). Sie stimmen der Datenverarbeitung gemäß dieser Richtlinie zu.

7. Bezahlung

7.1. Zahlungen werden über Stripe, PayPal, Firmenkonten oder Barzahlung abgewickelt.

7.2. Kreditkartendaten werden nicht vollständig auf Plattformservern gespeichert.

7.3. Dienstleister erhalten ihre Vergütung nach Kundenfreigabe der Arbeit.

7.4. Bei Kontaktaufnahme speichern wir die enthaltenen Kontaktdaten.

8. Haftungsausschluss

8.1. BauBau fungiert ausschließlich als Vermittler. Für Probleme nach der Vermittlung besteht keine Verantwortung.

8.2. Keine Haftung für:

  • Qualität/Menge der Arbeit
  • Schäden
  • Arbeitsunfälle
  • fehlende Genehmigungen/Dokumente
  • schlechte Arbeitsbedingungen
  • Verzögerungen

8.3. BauBau bietet jedoch Unterstützung zur Problemlösung an.

9. Nutzung durch Dienstleister

9.1. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Registrierung.

9.2. Weitere Anforderungen:

  • aktive E-Mail-Adresse
  • Mobiltelefon
  • Bankkonto
  • ggf. Führerschein, Genehmigungen oder Speziallizenzen

9.3. Bei Nichterfüllung dieser Anforderungen kann BauBau ohne Vorwarnung die Zusammenarbeit beenden.

10. Pflichten der Dienstleister

10.1. Sorgfältige und professionelle Ausführung der Arbeit.

10.2. Einhaltung von Fristen – bei Verspätung Kürzung der Vergütung (10–25 % pro Tag).

10.3. Unzufriedenheit des Kunden kann zur Reduktion (30–100 %) oder Sperrung führen.

10.4. Bei Krankheit etc. ist ein Nachweis erforderlich. Andernfalls ist Ausschluss möglich.

10.5. Gute Leistungen werden durch ein Bewertungssystem belohnt.

11. Ausschluss von Dienstleistern

11.1. Gründe für Ausschluss:

  • Nichterfüllung der Anforderungen
  • zwei oder mehr unbegründete Stornierungen
  • fünf oder mehr begründete Stornierungen
  • Direktanstellung durch Kunden
  • schlampige Arbeitsweise
  • unbezahlte Verpflichtungen

12. Nutzung durch Kunden

12.1. Kunden können Dienstleistungen über die Plattform buchen.

12.2. Voraussetzungen: Registrierung und Aktivierung des Wallets durch Eingabe der Zahlungsdaten. BauBau vermittelt nur bei Verfügbarkeit geeigneter Dienstleister.

12.3. Genaue Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

13. Pflichten der Kunden

13.1. Bezahlung der gebuchten Dienstleistung.

13.2. Beschwerden sind vor Abnahme der Leistung zu melden.

13.3. Keine rechtswidrige oder unethische Behandlung der Dienstleister.

13.4. Verfolgung des Projektfortschritts wird empfohlen.

13.5. Bewertungen helfen bei der Verbesserung des Services.

14. Ausschluss von Kunden

14.1. Gründe für Ausschluss:

  • Nichterfüllung der Teilnahmevoraussetzungen
  • vier oder mehr Stornierungen
  • unbezahlte Verpflichtungen
  • unangemessenes Verhalten gegenüber Dienstleistern

15. Haftungsbeschränkung

15.1. BauBau bemüht sich um fehlerfreien Betrieb, haftet jedoch nicht für Ausfälle.

15.2. Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

15.3. Die Plattform darf nicht für rechtswidrige oder ethisch fragwürdige Zwecke verwendet werden.

15.4. Verboten sind u. a.: unbefugter Datenzugriff, Sicherheitsangriffe, Störungen des Betriebs.

15.5. Missbrauch der Plattform ist untersagt.

15.6. Informationen auf der Plattform dienen nur zur Orientierung.

15.7. BauBau ist nicht verpflichtet, Beschwerden zu klären, bietet aber Unterstützung an.

15.8.–15.12. BauBau übernimmt keine Garantie für Kommunikation, Projektumsetzung, Zahlungen, Profildaten – unterstützt aber bei der Lösung von Problemen.

16. Kein Arbeitsverhältnis

16.1. Es besteht kein Arbeitsverhältnis zwischen BauBau und Dienstleister.

16.2.–16.3. Keine Verantwortung für Löhne, Steuern, Versicherungen oder Sozialleistungen.

17. Laufzeit und Kündigung

17.1. Gültig ab Kontoerstellung bis zur Löschung oder Sperrung.

17.2. Während eines laufenden Projekts bleibt der Vertrag bis zur Fertigstellung bestehen.

18. Gerichtsstand

18.1. Geltendes Recht ist serbisches Recht.

18.2. Streitigkeiten über Bauleistungen werden vor Ort verhandelt.

18.3. Einvernehmliche Lösung wird angestrebt, ansonsten Entscheidung durch das zuständige Gericht.

19. Schlussbestimmungen

19.1. BauBau kann Zugriffsrechte aus beliebigem Grund einschränken oder entziehen.

19.2. Wir freuen uns über Ihr Feedback – eine Antwort ist jedoch nicht garantiert.

20. Kontakt

20.1. Bei Fragen oder Anregungen: office@baubau.app