Datenschutzrichtlinie

BauBau ist eine digitale Plattform, die Bau-Dienstleister mit Bauaufträgen verbindet. Dienstleister können Bauarbeiter, Maler, Tischler, Fahrer, Baggerfahrer, Maurer und Kranfahrer sein. Die Auftraggeber sind meist Bauunternehmen, die Dienstleister benötigen, aber auch Privatpersonen können Auftraggeber sein.

Die Plattform ermöglicht die Verbindung dieser beiden Nutzergruppen, Kommunikation, Auftragsverfolgung, Rechnungsstellung und alles Weitere, was für eine optimale Arbeitsleistung notwendig ist. Ein Beispiel für eine Arbeit ist der Bau einer Wand, das Streichen dieser Wand, die Fertigstellung und Ähnliches.

Der digitale Teil der Plattform besteht aus einer Website für Desktop- und mobile Geräte, einem Administrator- und Disponentenpanel, einem Panel für Firmen und Fahrer sowie zwei mobilen Anwendungen für iOS und Android: eine App für Auftraggeber und eine für Dienstleister.

Der operative Teil der Plattform ist ein Unternehmen, das die Geschäftsabwicklung nach allen rechtlichen und buchhalterischen Vorschriften ermöglicht.

Das Ziel der BauBau-Plattform ist es, Bauarbeiten zu optimieren und effizienter zu gestalten. Sie bringt Transparenz, Verantwortlichkeit, Schnelligkeit und Qualität in die Baubranche.

Um dies zu erreichen, müssen wir Informationen über Sie und die Auftragsarbeiten sammeln. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Wir speichern keine Daten, die wir nicht benötigen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um informiert zu bleiben. Änderungen werden hier veröffentlicht. Wenn Sie die BauBau-Plattform weiterhin nutzen, stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Unsere Plattformadresse ist: www.baubau.app

Mit diesen Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Installation und Nutzung der „BauBau“-Plattform (im Folgenden „Plattform“) geben und über Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen informieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Plattform verarbeiten, schützen oder anderweitig handhaben.

Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, benutzen Sie unsere Plattform bitte nicht weiter. Ihre weitere Nutzung der Plattform oder der darin angebotenen Dienstleistungen gilt als Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten der Republik Serbien („Amtsblatt der RS“, Nr. 87/2018 – im Folgenden: Datenschutzgesetz) sind personenbezogene Daten alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere anhand von Identifikationsmerkmalen wie Name, Identifikationsnummer oder Standortdaten.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung.

1.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie, insbesondere zur Ausübung Ihrer Rechte, kontaktieren Sie uns bitte über den Hilfebereich der Plattform, damit wir Ihnen schnell antworten können.

E-Mail: office@baubau.app

1.2 Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie gemäß dem Datenschutzgesetz das Recht:

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

1.3 Weitergabe an zuständige Behörden

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten an zuständige staatliche Behörden weiterzugeben, gemäß Artikel 12 Absatz 1 Punkt 3 des Datenschutzgesetzes, der die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen regelt.

2. Erhebung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Plattform

2.1 Informationen, die wir über Sie sammeln

Alle Informationen, die wir sammeln, dienen dazu, die Verbindung und Kommunikation zwischen Dienstleistern und Kunden zu verbessern.

Wir können personenbezogene Daten sammeln, die Sie identifizieren können (z. B. Name und E-Mail-Adresse) sowie andere, die keine Identifikation ermöglichen, die wir zu Analysezwecken nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über die Plattform bereitstellen, können diese auf Servern gehostet werden, die auf dem Amazon Cloud-Netzwerk AWS liegen (https://aws.amazon.com/). Unsere Datenbanken werden ebenfalls über Amazon RDS (https://aws.amazon.com/rds/mysql/) verwaltet.

Wir speichern alle personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Plattform oder auf andere Weise bereitstellen, darunter Identifikationsdaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen, Arbeitserlaubnisse, Kran- oder Maschinenführerscheine, Führerschein und weitere personenbezogene Daten.

2.1.1 Von Ihnen

Kunden: Als Kunde (Person oder Bauunternehmen) geben Sie uns Informationen wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Zahlungsinformationen, wie Kreditkarten- oder andere Zahlungsmethoden, werden über einen sicheren Drittanbieter (derzeit Stripe, stripe.com) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Dienstleister: Wenn Sie sich als Dienstleister anmelden, benötigen wir Kontaktdaten und weitere persönliche Informationen (Geburtsdatum, Adresse, Sozialversicherungsnummer, Führerschein, Fahrzeugdaten, Versicherung usw.). Diese werden an Partner weitergegeben, die Hintergrundprüfungen durchführen. Für Zahlungen und Steuerzwecke sammeln wir Bank- und Steuerinformationen, die ebenfalls über Stripe abgewickelt werden. Persönliche Finanzdaten werden nicht auf der Plattform gespeichert.

Cookies: Wir verwenden Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien, um Ihr Verhalten auf der Plattform zu verstehen und zu analysieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen zur Cookie-Nutzung anpassen, aber dies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

2.1.2 Von Dritten

Die Plattform arbeitet mit Partnern zusammen, die Hintergrundprüfungen (z. B. Strafregister, Fahrtenbuch) für Dienstleister durchführen. Wenn Sie sich über Dienste Dritter (z. B. Facebook) registrieren, können wir ähnliche Informationen erhalten.

2.2 Informationsweitergabe

Die Plattform kann Ihnen Benachrichtigungen, E-Mails und Nachrichten zu unserem Service senden (z. B. Statusupdates). Updates zur Plattform werden ebenfalls kommuniziert.

In bestimmten Fällen teilen wir Ihre Daten mit Dritten, soweit gesetzlich erlaubt oder erforderlich:

  • Dienstleister von Drittparteien: Wir geben Ihre Daten weiter, um Dienste auf unserer Plattform zu ermöglichen (z. B. Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Kundenservice).
  • Integration mit Drittanbietern: Wenn Sie die Plattform über Dienste Dritter nutzen, teilen wir Daten mit diesen.
  • Partnerunternehmen: Zur Angebotserstellung und für Marketingzwecke.
  • Rechtliche Anforderungen: Offenlegung an Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Sicherheit.

2.3 Verwendung der gesammelten Daten

Wir nutzen Ihre Daten, um:

  • Angeforderte Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
  • Ihr Konto zu verwalten und Support zu bieten;
  • Analysen und Forschung durchzuführen;
  • Mit Ihnen zu kommunizieren (E-Mail, Telefon, Post);
  • Angefragte Dienstleistungen teilweise auszuführen;
  • Inhalte und Werbung auf Sie zuzuschneiden;
  • Wettbewerbe und Gewinnspiele zu verwalten;
  • Hintergrundprüfungen bei Dienstleistern durchzuführen;
  • Unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen;
  • Kommentare, Bewertungen und andere Inhalte öffentlich darzustellen;
  • Unser Geschäft zu verwalten.

2.4 Cookies und andere Technologien

Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen von Ihrem Computer und über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, Cookie-Inhalte, Herkunft der Plattform).

Cookies helfen uns, den Zugang zur Plattform zu erleichtern und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren.

Sie können Cookies in Ihrem Browser ablehnen, dies kann aber die Nutzung der Plattform einschränken.

2.5 Plattform-Analyse (Google Analytics)

Die Plattform verwendet Google Analytics, um die Nutzung der Webseite zu analysieren. Diese Daten werden an Google-Server in den USA gesendet.

Weitere Cookies von Facebook, Twitter, Apple, TikTok etc. werden ebenfalls genutzt.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 12 Absatz 1 Punkt 6 des Datenschutzgesetzes.

3. Verarbeitungsmethoden, Rechtsgrundlagen und Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden sowohl elektronisch als auch manuell verarbeitet, gemäß den hier angegebenen Zwecken und dem Datenschutzgesetz, unter Wahrung von Vertraulichkeit und Sicherheit.

3.1 Online-Formular

Wenn Sie ein Formular auf unserer Plattform ausfüllen (Projektbeschreibung, Anlagen, Kontaktinformationen), speichern wir das Datum und die Uhrzeit sowie die IP-Adresse Ihrer Anmeldung.

3.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Plattform verarbeitet Daten basierend auf:

  • Ihrer Einwilligung;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Andere Verwendungszwecke werden nicht verfolgt.

3.3 Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten unter anderem:

  • Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail);
  • Projektbezogene Daten;
  • Freiwillig bereitgestellte Zusatzinformationen.

Sensible Daten wie ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische oder biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder sexuelle Orientierung werden nicht verarbeitet.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

4.1 Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Ihre Daten nur mit:

  • Beauftragten Dienstleistern: Zur Erbringung von Diensten wie Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Marketing, Analysen und Hintergrundprüfungen;
  • Marketingpartnern: Wenn Sie über Partner auf uns aufmerksam wurden;
  • Geschäftspartnern: Bei Kauf oder Teilnahme an Aktionen;
  • Dienstleistern: Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Serviceanfragen;
  • Direktmailing-Partnern: Bei postalischen Werbeaktionen.

Weitere Situationen:

  • Auf behördliche Anfrage oder gerichtliche Anordnung;
  • Zum Schutz unserer Rechte, Sicherheit oder zur Betrugsprävention;
  • Im Falle eines Unternehmensverkaufs, Fusion oder Insolvenz.

5. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist und gesetzlich erlaubt ist.

Persönliche Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, werden bis zur Widerrufung oder Ablauf der Einwilligung gespeichert.

Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

BauBau-Plattform ist Eigentum der Firma Kings Landing doo, Belgrad.

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